Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Finalidad

Gestión de pedidos: recepción, tramitación y envío del pedido. Gestión de clientes: Contactar en caso de necesidad. Histórico transacciones comerciales. Envío de información sobre los productos y/o servicios de la farmacia. Se podrá elaborar perfiles de clientes en base a las ventas registradas con objeto de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada. En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.
Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la última operación de venta registrada en la ficha del cliente salvo que esté pendiente de cobro

Legitimación

Los datos se trataran bajo su consentimiento. En caso de no prestar su consentimiento no podremos tratar sus datos por lo que no podremos gestionar sus consultas. Los datos se trataran bajo su consentimiento. En caso de no prestar su consentimiento no podremos tratar su por lo que no podremos
contactar con usted en caso de necesidad y/o guardar el histórico de sus transacciones
comerciales con la farmacia y/o enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.

Destinatarios

Es destinatario de los datos es la propia farmacia. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente establecidos. No se transferirán los datos a terceros países. La farmacia contará con el apoyo de otras empresas que actuarán como encargados del tratamiento, en particular para la creación y mantenimiento de la página web, con quienes firmará el correspondiente contrato de encargado.

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos quele conciernen o no. En caso afirmativo tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión de sus datos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • La portabilidad de sus datos

    • Usted tiene el derecho a revocar el consentimiento.
    Para ejercer sus derechos por favor diríjase a esta farmacia identificándose e indicándonos su
    solicitud. Además tiene el derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de datos sobre
    cualquier asunto relativo al tratamiento de sus datos personales.

    Registro de Actividades de Tratamiento Clientes Web

    ¿Existe corresponsable? En caso afirmativo indicar su identidad y los datos de contacto.
    No existe corresponsable del tratamiento.
    ¿Existe representante del responsable? En caso afirmativo indicar su identidad y los datos de contacto.
    No procede (no se realiza tratamiento desde fuera de la Unión Europea a residentes en la Unión)
    ¿Existe Delegado de Protección de datos? En caso afirmativo indicar su identidad y los datos de contacto.
    No procede.

    FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

    Gestión de pedidos: recepción, tramitación y envío del pedido.
    Gestión de clientes:
    Contactar en caso de necesidad.
    Histórico transacciones comerciales.
    Envío de información sobre los productos y/o servicios de la farmacia.
    Se podrá elaborar perfiles de clientes en base a las ventas registradas con objeto de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada. En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.

    INTERESADOS

    Clientes

    DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN

    Datos de identificación: Nombre*, apellidos*, DNI* (NIE o Pasaporte), fotografía.
    Datos de contacto: Dirección, teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico*.
    Otros datos: Dirección de envío, fecha de nacimiento, sexo.
    Los datos marcados con * son obligados, el resto voluntarios.

    DESTINATARIOS

    Es destinatario de los datos es la propia farmacia
    Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente establecidos.
    La farmacia contará con el apoyo de otras empresas que actuarán como encargados del tratamiento, en particular para la creación y mantenimiento de la página web, con quienes firmará el correspondiente contrato de encargado.

    TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

    No se realiza transferencia internacional de datos.

    PLAZO DE CONSERVACIÓN.

    Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la última operación de venta registrada en la ficha del cliente salvo que esté pendiente de cobro.

    INFORMACIÓN AL INTERESADO

    En el FORMULARIO DE ALTA CLIENTES WEB se incluye la información sobre protección de datos relacionada con
    el tratamiento de clientes web.

    MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS DE SEGURIDAD

    Los datos en soporte electrónico se archivan en los equipos informáticos y soportes de la oficina de farmacia.
    Solo se permite el acceso al personal autorizado, los equipos informáticos que almacenan datos cuentan con
    usuario y contraseña.
    No se permite obtener listados impreso o en soporte electrónico de clientes web salvo al personal autorizado.
    No es posible la seudoanimización de los datos puesto que se requiere de la identificación del interesado.
    Se realizan copias de seguridad diariamente para garantizar la restauración de los datos en caso necesario.
    Las copias se guardan bajo llave.
    Los datos no se emplearán ulteriormente para ninguna otra finalidad.
    Cada dos años se lleva a cabo una auditoría para valorar las presentes medidas técnicas y organizativas.